以下の原因が考えられます。

1．セコム損保マイページのアカウント登録が完了していない可能性があります。
アカウント登録は、セコム損保マイページトップ画面の「新規アカウント登録」から行ってください。

2．当社から送付した「継続手続きのご案内」に記載されているログインID、パスワードを入力している可能性があります。
セコム損保マイページのログインID、パスワードは、アカウント登録時にお客さまが任意に設定したログインID（メールアドレス）、パスワードをご入力ください。

3．ログインID（メールアドレス）、パスワードの入力が誤っている可能性があります。
アカウント登録時にお客さまが任意に設定したログインID（メールアドレス）、パスワードを正しくご入力ください。

4．パスワードがわからない場合は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワードを再設定ください。
※メールが届かない場合はこちらを参照ください。