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件(全
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件)
現場急行サービスとはどういう内容ですか?
ID:4413
作成日: 2025/06/03
現場急行サービスはセコム損保がグループ会社であるセコムに委託しているサービスです。万一の時はお客さまの要請に基づき、24時間、365日、事故現場へセコムの緊急対処員がかけつけます。 ※...
よくあるご質問
事故対応・現場急行サービス
現場急行サービス
その場で示談してくれるのですか?
ID:4414
作成日: 2025/06/03
事故現場へかけつけるのはセコム損保の社員ではないので、その場で示談交渉はいたしません。 示談交渉等はセコム損保の専門スタッフが行います。
よくあるご質問
事故対応・現場急行サービス
現場急行サービス
ロードアシスタンスと何が違うのですか?
ID:4415
作成日: 2025/06/03
ロードアシスタンスは、お客さまの自動車が事故や故障により走行不能となった際、現場にかけつけてレッカー搬送等をおこなうサービスです。 現場急行サービスが、お客さまの不安を取り除いて...
よくあるご質問
事故対応・現場急行サービス
現場急行サービス
どこから、どれくらいの時間でかけつけてくれるのですか?
ID:4416
作成日: 2025/06/03
全国にある緊急対処員の待機所の中から、事故現場に近い待機所に出動要請をします。 従って、お時間はその待機所から事故現場の距離により異なります。(待機所の場所は非公開とさせていただ...
よくあるご質問
事故対応・現場急行サービス
現場急行サービス
高速道路上で走行不能になった場合も現場急行サービスの対象ですか?
ID:4417
作成日: 2025/06/03
対象外です。 ※ロードアシスタンスは対象です。
よくあるご質問
事故対応・現場急行サービス
現場急行サービス
現場急行サービスの拠点はどこにありますか?
ID:4418
作成日: 2025/06/03
非公開です。
よくあるご質問
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現場急行サービス
地震が原因で車が走行不能になった場合、現場急行サービスの対象となりますか?
ID:4419
作成日: 2025/06/03
天災・大規模災害等の影響で事故現場に到着できない場合は対象外になります。 (注)ロードアシスタンスは、地震・噴火・津波が原因の場合は対象外です。
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現場急行サービスでよく見られているご質問
ロードアシスタンスと何が違うのですか?
現場急行サービスとはどういう内容ですか?
高速道路上で走行不能になった場合も現場急行サービスの対象ですか?
どこから、どれくらいの時間でかけつけてくれるのですか?
その場で示談してくれるのですか?
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