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1
~
5
件(全
5
件)
インターネットで手続きしていたらエラーになりましたが、理由は何ですか?
ID:4209
作成日: 2025/04/24
エラーメッセージの末尾に表示されている「MSCC」から始まるエラーコードをご確認ください。 下記以外のエラーコードについてご不明な場合はコールセンターにお問い合わせください。 【M...
よくあるご質問
インターネット契約
入力方法
現在契約中の証券番号にハイフンやスペース、明細番号がある場合、どのように入力すればよいですか?
ID:4210
作成日: 2025/04/24
以下入力画面の左欄①に「証券番号」、右欄②に「明細番号」を入力いただきます。 「証券番号」にハイフンやスペースが複数入っている場合は、ハイフンやスペースを取って左欄①に詰めて入力し...
よくあるご質問
インターネット契約
入力方法
「重要な事項のご説明」で「内容に同意する」ボタンや「入力内容の確定」ボタンが押せず先に進めない場合、どうすればよいですか?
ID:4211
作成日: 2025/04/24
「内容に同意する」ボタンは、「重要事項説明書を確認する」をクリックし、「重要事項説明書」の内容を確認のうえ「閉じる」をクリックすると活性化します。 「入力内容の確定」ボタンは、...
よくあるご質問
インターネット契約
入力方法
「お申込み内容の確認」画面に表示されている「現在の証券番号」が更新手続き書類に記載されている証券番号と異なってますが問題ないですか?
ID:4212
作成日: 2025/04/24
証券番号は毎年変わります。 「現在の証券番号」は、現在ご契約いただいている証券番号を表示していますので問題ありません。
よくあるご質問
インターネット契約
入力方法
「お申込み内容の確認」画面で「車両所有者とご契約者さまとの関係」がブランクですが問題ないですか?
ID:4213
作成日: 2025/04/24
継続契約の場合は告知事項に該当しませんので、ブランクとなっていても問題ありません。
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インターネット契約
入力方法
入力方法でよく見られているご質問
インターネットで手続きしていたらエラーになりましたが、理由は何ですか?
「お申込み内容の確認」画面で「車両所有者とご契約者さまとの関係」がブランクですが問題ないですか?
現在契約中の証券番号にハイフンやスペース、明細番号がある場合、どのように入力すればよいですか?
「お申込み内容の確認」画面に表示されている「現在の証券番号」が更新手続き書類に記載されている証券番号と異なってますが問題ないですか?
「重要な事項のご説明」で「内容に同意する」ボタンや「入力内容の確定」ボタンが押せず先に進めない場合、どうすればよいですか?
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