以下の原因が考えられます。

1．ドメイン指定受信の設定をされている場合は、【secom-sonpo.co.jp】からのメールを受信できるように設定してください。

2．迷惑メールとして認識されている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。

3．ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
誤っている場合は、再度アカウント登録のお手続きをお願いします。

4．同じメールアドレスで、他にアカウント登録されていないかご確認ください。
1つのメールアドレスに対して、複数のアカウントを登録することはできません。